中国消费者购买力下降影响优衣库销售数据

感谢大家提供这个浅谈新媒体营销优势及方式问题集合，让我有机会和大家交流和分享。我将根据自己的理解和学习，为每个问题提供清晰而有条理的回答。

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浅谈新媒体营销优势及方式

2.优衣库在韩国的市场如何？当地人的购买力如何？

浅谈新媒体营销优势及方式

　新媒体营销是指利用新媒体 进行营销的模式。在web2.0带来巨大革新的年代，营销思维也带来巨大改变，体验性(experience)、沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation)，互联网已经进入新媒体传播2.0时代。 并且出现了网络杂志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体。下面我通过本论文为大家介绍新媒体营销优势及方式。

论文摘要： 新媒体已经深入人们的生活，并在传递信息方面发挥着重要的作用。分析新媒体营销的优势，把握新媒体营销的方式，对营销企业显得尤为重要。

　 论文关键词： 新媒体;新媒体营销;微博;微信;客户端

　移动互联时代，新媒体工具不断的增加以及迭代更新，不得不承认，我们的社交活动已离不开新媒体，包括微博、QQ、微信等等，相信生活中绝大多数的移动用户不管有事没事，每天都会习惯性地打开那些社交工具，可见，用户对新媒体工具的依赖正是营销者看中的一大客户群。由此，每个聪明的营销者都不会轻易放过这个肥腻的市场，做移动互联网的营销首选新媒体是再正确不过，哪怕最初只是以社交为目的，通过这些 去认识更多的人，让更多的人主动关注你，这也将是营销资源的累积。

　1 新媒体营销的概念

　1.1 新媒体的概念

　新媒体的概念在1967年就被提出了，那个时候新浪、腾讯还没有博客、微博，更没有微信，百度正准备上市，优酷土豆还没成立?关于新媒体的界定，清华大学熊澄宇教授认为?首先，新媒体是一个相对的概念，新对于旧而言;其次，新媒体是一个时间概念，在一定的时间段内代表这个时间段的新媒体形态;第三，新媒体是一个发展概念，它永远不会终结在某个固定的媒体形态上?，即新媒体要不断更?新?;当前，互联网全面进入移动互联时代，随着智能移动终端的普及与多样化及大数据云计算能力的发展，微博、微信、微视 、手机客户端成为新媒体的典型代表。

　1.2 新媒体营销的概念

　新媒体营销是在新媒体发展的基础上，通过新媒体这种渠道开展的营销活动。

　传统的营销追求的是所谓的?覆盖量?(或者叫到达率)，在报刊杂志上的体现就是发行量，在电视广播上的体现就是收视率，在网站上，便是访问量。将广告或者 文章加载到覆盖量高的媒体上，便可以达到较多的注意。这种传播方式本质上属于宣传模式基本上传播路径是单向的。

　与传统的营销相比，新媒体的营销模式，突破了传统的营销模式，不仅仅能够 的获取访问量，甚至能够收集整理出访问的来源、访问的时间、受众的年龄、地域、以及生活、消费习惯等等。这样比传统营销更 、更有效、更节省时间。而且事实表明，采用新媒体营销将会使企业能够由单极向多极发展，选择更多;企业更有效收集客户资料，针对目标客户营销;降低成本，提 率;更快更好的进行企业品牌宣传。

　总的来说，新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现，通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

　2 新媒体营销的优势

　2.1 信息公开透明

　在这些新媒体 上，所发布的信息都是公开透明的，每一个用户都可能成为信息的传播者，一则轰动的消息又或者一篇有趣的内容在社交圈中分享出去，能够引起用户共鸣的，他们会选择主动转发和传播，不但成本小，而且营销效果好。

　在此之前有个重要的前提，那就是所发布的信息对用户来说是有价值的，若你只是一个普通企业或者营销者，本来就没有基本的公信力度，如果一开始就在为做营销而做内容得话，所谓的广告不断刷屏，你的用户也将拒而远之。因此，做好内容是关键，让用户自然地认可和接受，久而久之，他们习惯了主动去关注你，营销效果也就水到渠成。

　另外，抓住新媒体的这一特点，要善于创造和利用机会，以关注热门事件刺激营销内容的传播为例子，最常见的是事件营销。就如前几天发生的.?优衣库试衣间?事件，短短的时间内引发的转载量已达数亿，可见新媒体营销的力量，这种借势营销的方式是事半功倍的好方法。当然，这是一个极端的例子，因为对于一些不那么正当的炒作或者是营销策划，在达到营销效果的同时也担负着一定的风险，炒得好便是营销，炒的不好将会自毁，在善于创造的同时更要量力而行。

　2.2 用户目标

　在新媒体 上，营销者可根据用户的资料信息、发布内容和显示出来的地理位置判断哪些是自己的目标用户，对于用户的喜好，兴趣方向一目了然，从而可加强对这部分用户的有可能关注的内容进行分享，当他们需要的时候也就会自动找上门。

　假设你的营销产品是关于旅游业的，在你的社交圈中，多多关注那些经常晒旅游照片，各种吃喝玩乐内容分享的用户，研究他们的需求方向，分析得出他们的购买力，对于自身产品的定位定价都有一定的帮助，适时营销，必然会有收获。

　2.3 用户互动性强

　新媒体最初是以社交互动为主要目的，然后以此为基础发展成营销。以微信微博 为代表，营销性质最强烈，对于发布的每一篇内容，用户可通过点赞评论给予商家一种反馈，在获得这种信息之后，营销者便可对自己的营销方式作出调整，可见，每一次互动都可看作是营销的成果。

　当然，除了商家不愿错失新媒体的营销机会以外，新媒体也不愿错失给商家带来营销的机会，QQ近期新增的公众号服务功能，也是为营销而生，起初QQ只有空间、邮件、群消息推送可称为营销途径，局限性较大造成用户对营销的反感，如今开启公众号，将营销更加正规化。

　3 新媒体营销的方式

　3.1 微博营销

　微博营销就是利用以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享的微博这个新型的媒体，企业通过每天更新的内容跟大家交流，或者发起大家所感兴趣的话题，同时发布宣传企业新闻、产品、文化等企业相关信息，慢慢地形成的一个固定互动交流圈子，从而达到营销的目的。

　3.2 微信营销

　微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性， 推送信息的同时更能形成一种朋友关系。基于微信的种种优势，借助微信 开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。微博的天然特性更适合品牌传播，作为一个自媒体 ，微博的传播广度和速度惊人，但是传播深度及互动深度不及微信。微博好比一个人下面有几万人听众的演讲场合，更有广度，而微信好比两个好友冬日下午在茶楼泡上一壶普洱茶席地而坐，更有深度。

　3.3 客户端营销

　 营销即应用程序营销，是指通过定制手机软件、SNS及社区等 上运行的应用程序来开展的营销活动的总称，其中 亦即英文 lication的简称，而当前的 营销多指第三方智能移动 的应用程序营销。

　随着智能手机和iPad等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用 客户端上网的方式，而目前国内各大电商，均拥有了自己的 客户端，这宣示着中国的移动营销时代已经?燎原?。

　在新媒体不断发展并对人们的生活产生越来越重要影响的时代背景下，营销企业必须适应新的传播时代，更好地利用新媒体，对广告进行 有效的投放，从而使广告发挥更大的传播效果。

　3 态度

　互联网与其他营销手段之间的影响非常强烈。Brigitte Muller和Jean-Louis Chandon 在2004年6月出版的《营销传播期刊》(Journal of Marketing Communicati )上发表了一篇文章，文章指出，消费者在访问某品牌网站后将更倾向于对该品牌产生正面联想。

　3.1信任度

　为了更好地利用互联网，学术界进行了不同的研究。Hong-Youl Ha在《产品及品牌管理期刊》(Journal of Product and Brand Management)2004年版中探讨了互联网环境下的品牌信任度问题。他指出，在互联网情况下，并不是所有的传统信任建设策略都能发挥作用。网络安全、个人 、品牌名称、口碑、消费者上网经验以及广告信息质量，这些因素都对建立品牌信任度产生极大的影响，也只有当这六个因素同时具备时，才能够建立消费者对品牌的信任。

　3.2互动性

　Wendy Macias在2003年秋季版的《当今热点与广告研究期刊》(Journal of Current Issues & Research in Advertising)发表文章，研究网站的互动程度对消费者理解网站内容的影响。经过研究，她指出，越高的互动程度越有利于消费者理解网站的内容。

　3.3娱乐性

　Arthur Raney, Laura Arpan, Kartik Pashupati 和 Dale Brill在2003年秋季版的《互动营销期刊》(Journal of Interactive Marketing)上发表文章，考察了网站上娱乐和互动内容的效果。研究表明，娱乐元素中加入更多的品牌特征，将提高消费者对品牌的回忆度。此外，网站越有趣，消费者再次访问的机会也就越大。

　正当互联网通过电脑不断延伸的同时，手机也逐渐成为营销者建立品牌资产的一项重要工具。

　参考文献

　[1]熊澄宇.新媒体与移动通讯[J].广告大观?媒介版，2006，(5).

优衣库在韩国的市场如何？当地人的购买力如何？

过去很吃香的快时尚品牌，近年来一个个退出中国市场，前有英国的Topshop、New Look，后有美国的Forever 21。甚至近期有报道称Forever 21濒临破产，正在为递交破产申请做准备。

港真，Forever 21濒临破产的消息，一姐倒不是很意外。

Forever 21 1984年在美国创立，在30多年内成长为全球最大的时尚连锁品牌之一。过去销量确实不错，在上海南京东路的门店甚至能跟一众时尚 出现在同一条街，任何时候去逛，店里都是人挤人。

但从2016年起，Forever 21的销量就不太行的亚子，不仅门店规模逐渐缩小，还先后退出比利时、荷兰、英国、德国等市场。到了今年上半年，品牌宣布退出中国市场，成为继Topshop、New Look等品牌后，又一个退出中国市场的快时尚品牌。

而之前能与Forever 21掰头的H&M、Zara等品牌，经营利润也不可观，但还在苦苦支撑。

H&M这边，找了佟丽娅、张艺兴等明星代言。通过合作的明星身体力行带货，吸引粉丝购买产品，是促进销量的一种方式。

另一方面，H&M靠着各种联名系列，也刷足了存在感。

前段时间，Giambattista alli x H&M联名系列，让国内外明星和时髦人士都为之疯狂，属于有钱难买系列。李宇春、泫雅、雪莉等女星，都为该联名系列带过货，穿得好不好看另说，但很多人被种草是真的。

Zara时不时有明星带货，欧阳娜娜、秀智等走在时尚一线的女星，都穿过她家的衣服。但最近的“闭店”风波，让品牌在中国市场再受打击。

要说消费者对快时尚品牌没有以前那么热情，一姐觉得原因有三个。

一是这些快时尚品牌，不少爆款都是仿 的设计，说不好听点就是设计抄袭。

很多时候去不同的店，如果那段时间某种元素流行，你看到的很多服装款式基本上都一样。而且说是快时尚和很多电商 相比，门店里的衣服款式更新不够快，自然吸引不到消费者。那些以量取胜、以快取胜的时代过去了。

二是有些快时尚品牌的产品，质量实在堪忧。很多衣服完全是季抛，更有甚者还有月抛的，穿几次就变形。

随着消费者心中不断提升的品质标准以及消费看法的改变，那些质量差的产品，只能被抛弃。

三是市场饱和，消费者对舒适度的追求则越来越高，在服装方面的 和支出越来越少，销量自然下降。

其实现在很多自主设计师的品牌，产品质量不错，设计也很好看，完全值得入手。那些没有及时跟上消费者喜好变化的快时尚品牌，终将被淘汰

优衣库韩国最大门店将在下月关门，这是什么原因导致的？

优衣库在韩国的市场并不是特别好，因为受到了了韩国民众的抵制，虽然优衣库作为一个快消品的品牌，在全 范围内都很有名气，但是唯独韩国的市场中反响不好。关于题主问的这个问题，我会从以下几点做详细解答。

一、优衣库在韩国的市场怎么样？

优衣库在韩国的市场一直不怎么好，因为受到了韩国民众 运动的打击，所以现在韩国方面的优衣库门店业务并不是特别好。现在也有新闻显示，优衣库在韩国明洞最大的一个店将于明年撤店，这也就意味着优衣库在韩国发展受阻。之所以出现这样的情况，是因为韩国民众一直在 。去年的时候，韩国民众一直在闹关于二战期间日本军队的慰安妇问题，这个问题引发了很大的争议，同时也引爆了民众的情绪，民众纷纷在 ，其中就包括优衣库。

二、韩国当地人的购买力如何？

如果说韩国抵制优衣库是因为市场不好，这个说法其实是牵强的，因为韩国民众的购买力也是很强的，在韩国民众的基本工资是非常高的，这也就意味着优衣库这样的评价物品的销售会比较好。不过韩国人当地的购买力高，并不意味着优衣库的销量就会好，因为韩国人一直在抵制优衣库，所以它们不会主动去买日货。

三、我对此的个人看法是什么？

因为韩国和日本一直存在很多的遗留问题，同时也会经常出现一些分歧和争端，所以当去年韩国爆发 的运动后，优衣库便受到了很大的打击，其中就影响到了很多在韩国的优衣库门店，对于这个事件，希望他们双方能够妥善解决这个问题。如果想让优衣库在韩国发展的好，就一定要把这个问题解决掉。

如何看待 zara 宣布关闭旗下 1200 个分店？

优衣库在韩国最大的门店即将关门的消息，这个新闻这两天在网上热传，很多网友在热议认为这是因为韩国民众 的结果。这个问题我在其他问题下面也作了回答，有兴趣的小伙伴可以去看一下。然后关于题主的这个问题，我会从以下几点做详细解答。

一、如果被迫关店是怎么回事？

据外媒报道，优衣库在韩国最大的门店将于明年年初的时候被迫关店，因为在最近一段时间，优衣库被指责的声音越来越大，有很多愤怒的韩国民众发起了 的运动，其中就包括抵制优衣库品牌。目前为止，优衣库官方并没有对此事件做出回应，因为现在很多韩国的民众一心 ，也根本不听任何解释。现在他们主要的分歧是关于二战时期韩国慰安妇的问题，这个问题迟迟没有得到日本方面的道歉，所以愤怒的韩国民众不愿意再买日货了。

二、优衣库关门是因为什么原因导致的？

正如上面所提到的，现在韩国民众在发起 的运动，韩国民众虽然有一定的购买力，但是他们现在也不愿意购买优衣库这样物美价廉的物品了，他们更愿意去支持韩国本地市场的商品。在前段时间，优衣库的总部发布了一个不合时宜的广告，这个广告惹怒了很多韩国民众，因为韩国民众认为自己被戏弄了，同时也感受到了二战时期慰安妇带给他们的伤痛。

三、这个事情的进一步进展是怎么回事？

对于优衣库，在韩国最大的门店即将关门的消息，很多韩国网友一片叫好，同时优衣库也会在明明年陆续关闭10多家门店。这样的结果不是优衣库想看到的，但是因为目前的业绩根本不足以支撑运营，也是没有办法的事情。

如何做好线上销售 营销

zara宣布关闭线下1200个分店是出于对自己企业盈利方面的考虑，因为线下销售渠道并不能给公司带来巨大的利润，或者说线下销售渠道消耗了大量的工程，资源公司现在看到看到了网上销售渠道的便利性，并且网上便利渠道要比线下抢占很多。很多客户是通过线上去购买一些产品，就没有必要 下去购买。

　　现在很多行业都很看重线上销售，因为先上销售直接就会牵连到先下销售，他们之间有着密不可分的关系。　　传统厂商对电子商务这个新兴的市场无不虎视眈眈，既想果断出手分一杯羹，又怕万一失策蚀把米。它就像把双刃剑，如果运用得当就能为厂家披荆斩棘，斩获线上市场的同时也带动线下销售;如果运用不当就会让厂家折戟断腕，不但线上一无所获，甚至还会“株连”线下市场。　　线上有雷区，上线需谨慎　　网民作为线上的销售的主体，与传统市场里的逛街人有很大区别，厂商要将消费者的这种双重角色分清。第叁方 、B2C、独立域名的官方网上商城是线上的销售的主要渠道，与专卖店、商超等线下销售渠道的运作模式有天壤之别。如果传统厂商不彻底抛弃传统渠道，就必须在上线的路上处理好与线下在客源、渠道、营销目标等方面的关系。在这些关系没想清楚之前，盲目上线反而会打乱线下渠道秩序，甚至让线下经销商的积极性降低。　　从顾客细分看，线上顾客与线下成熟渠道中的顾客有一定的重合，但如果传统厂商在传统市场中的渠道 于有限的区域，那么凭借产品的质量则可以让未开拓市场中的顾客因线上的销售而得到便利。优衣库上线销售之前，因其实体店当时仅集中于京沪等地，外地顾客很难买到。针对这种情况，优衣库采取了与淘宝合作开网店的策略，将优衣库官方 店和淘宝商城官方店同步运营。优衣库的线上的销售在促销活动的带动下、在过硬品质的保证下迅速打开了网销局面。优衣库线上销售稳步发展的同时，还为线下开店等市场决策提供源源不断的数据依据。根据这些线上销售的数据能更科学地获知哪些地区的消费者对其品牌更忠诚、更有购买力，到这些地区去开实体店无疑是可行的。近两年，随着优衣库线上销售战略的推进，在青岛、郑州等多个城市的实体店也相继开张，线上的销售不仅没有影响其线下销售，反而形成了一种线上的销售促进线下市场开拓的融合发展机制。　　其实，优衣库线上的销售的成功还得益于其线上的销售模式的正确决策，使其成功避开了一个线上的销售中最容易触碰的雷区——自建门户开网上商城。　　不少传统厂商在做线上的销售决策时不顾实际情况，一味的求大求全，动不动就大举兴建独立域名的品牌网上商城，且不说网上商城涉及技术、安全、支付、用户体验等一系列问题，即便有大笔预算，要短时间获得线上客流也不现实。纵观近年线上的销售中发展良好的传统厂商，多是避开了自建网上商城的雷区， 上的销售起步之时就做出了正确的决策。　　结合自身实际是关键　　线上火热的背后，一部分是由风投资本大量涌入而造成的表面繁荣，一部分则是厂商结合自身实际，以正确的决策夯实了线上的销售的环节。传统厂家上线已是大势所趋，但各个厂家的实际情况不同，结合自身的实际情况是关键，厂商在决策时首先要回答一个“要什么”的问题，是要长期发展还是短期回报?其实大多数传统厂商的目标是实现线下与线上的协同发展。对此，传统厂商的线上的销售就只有两种选择：要么入住第叁方 ，要么做好线上渠道建设。　　优衣库线上继承了线下只开直营实体店的模式，从触网开始便专注淘宝商城这一 。而有不少传统厂商认为快速消费品应该“无缝不钻”，在 的渠道资源中铺货越广越好。基于这一实际，颐莲这些化妆品品牌不但只经营淘宝商城官方 店，还和电商 共建线上渠道。可是，线上渠道参差不齐，有如京东商城等门槛高的B2C ，也有如淘宝C2C这类销量大却隐患多的渠道。如何选择渠道正是决定线上的销售输赢的关键。　　成也观念 败也观念　　短期赢利的小观念在传统厂商的思想里被极大地激活，这种小观念是短期趋利的观念、是顾上不顾下的小经营观念，用这种小观念来经营的品牌注定做不大。于是，我们看到了极具警示意义的例子：拥有雄厚资本和线下品牌优势的雅戈尔 上的销售一直不温不火，更别提热卖或爆销了，而相对弱小的凡客、优衣库却 上火了，火得让那些线下 有点嫉妒。　　其实，成败的关键就是一个观念。传统厂商只有抛弃旧有观念，接受新观念的洗礼，才能在思想上脱胎换骨，才能找到出路。而那些带着旧观念紧箍咒的厂商，注定会死在上线取经的路上。　　传统厂商只有抛弃旧有观念，接受新观念的洗礼，才能在思想上脱胎换骨，才能找到出路。而那些带着旧观念紧箍咒的厂商，注定会死在上线取经的路上。　　企业“触网”成功全攻略　　问题解析：这个问题反映了传统厂商在选择线上 时的迷茫与困惑。“选址是成功的一半”，这句传统零售业中的至理名言同样适用于线上零售。优衣库就是专注淘宝商城而取得了持续的成功，这不仅得益于淘宝商城的 优势，更有赖于优衣库较高的品牌 度和美誉度。另一个案例是山东的一家厂商，其“润舒”、“润洁”等品牌早已蜚声国内外，但其化妆品品牌颐莲、善颜却仅在山东市场拥有较高的 度和美誉度。为了进军线上的销售市场，这家厂商便与同在山东的鲁商集团旗下的银座网上商城深度合作。首先，将该厂商的化妆品在银座网上商城全面上架，其次，开通颐莲化妆品淘宝商城 店，淘宝 店的运营也交由银座网上商城来运营。而在B2B2C模式巨大作用下，由银座网上商城为其构建全国范围内的线上渠道规划，目前已将这两个品牌的化妆品进驻京东等全国性综合电商 。从这两个案例看，选择 的重要性不言自明，如果两家厂商刚开始就兴建独立网上商城，说不定已触及雷区，赔了夫人又折兵。　　问题解析：这个问题说明了传统厂商对线上的销售的实际运营尚缺乏系统认识。选好 是线上的销售成功的一半，那幺，产品、服务、线上促销、线上品牌形象建设、货物包装、物流配送等运营的方方面面无疑就是另一半。优衣库上线之时，就 上客服、货物包装、促销活动等方面做得尽善尽美，不仅客服热情专业，就连发货时用的纸箱都是经过别出心裁设计的。　　细节制胜的理念不仅存在于服务、包装等方面，还存在对网络客群的消费习惯和消费偏好的分析中，通过对网络客群的细分来进行产品的网络化定制，通过采取这些针对性的措施来促成线上的销售的成功。颐莲化妆品通过进行消费者数据分析，制定了颐莲、善颜两个品牌化妆品的网络定制策略，实现与线下产品线的差异化，也符合网购消费者的口味。此外，线上销售还需要厂商重视贴吧、微博、网购社区等网络渠道，进而建立长效的网络品牌传播计划。网络营销是需要细火慢炖才能出效果的大餐，成本低，但对运营实力和传播策略的要求颇高。不要轻视微博等社交 对线上销售的促进作用，寻求专业人士做好线上品牌推广和互动营销，是赢得线上的销售的必由之路。　　问题解析：这是传统厂商最敏感、最感兴趣的话题。虽然传统厂商开展线上的销售是基于各种塬因，但大部分目的都很明确：实现线上和线下的协同发展、互促互进。优衣库上线后实体店越开越多、且逢开必胜的事实说明了线上和线下的关系是相辅相成的。颐莲化妆品 上和线下销售采取两手抓的方法更值得传统厂商借鉴，厂商选择与银座网上商城合作，看中的就是银座网上商城依托鲁商集团和银座股份的零售产业集群优势。银座网上商城通过整合其商超和便利店资源，将颐莲化妆品在92家银座大型购物中心和130家 银座便利店上架。这种线上带线下的案例，正是B2B2C模式的核心优势所在。　　上述传统厂商触网过程中经常遇到的叁个问题，若能结合厂商实际情况深思熟虑得出答案，传统厂商的线上的销售就会不再流于赶潮流、随大流的表面。通过革新观念(尤其是企业决策者革新观念)，找出自身的不足，优化自身的问题，就能根据实际情况制定出符合厂家自身的线上的销售模式。　　线上销售是需要有一定的策略的，并不是每个人都能赢得成功，只有你的产品有过硬的质量，进行先下先联合促销，才能取得想要的结果。

好了，关于“浅谈新媒体营销优势及方式”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“浅谈新媒体营销优势及方式”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的工作中更好地运用所学知识。